Die Hauptphase der Mediation
Die Mediation führe ich nach einer 5-stufigen Struktur durch. Je nach Komplexität Ihrer Situation können mehrere Mediations-Termine nötig sein.
Die 5-Stufen meiner Mediation
1. Einleitung
Vorstellen des Verfahrens, Gesprächsregeln vereinbaren, Organisatorisches (Mediationsvertrag, Honorar, Termine, Örtlichkeit usw.)
2. Konfliktdarstellung
Schilderung zur Sichtweise der Situation, Themenklärung und Festlegen der Reihenfolge der Bearbeitung
3. Konflikterhellung
Herausarbeiten der Ursachen und Hintergründe sowie Motive und Interessen des Konflikts
4. Problemlösung
Gemeinsames Suchen nach einer Win-Win-Konfliktlösung
5. Vereinbarung
Treffen einer Vereinbarung unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Interessen aller